View Artikel Ilmiah Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Kembali| NIM (Student Number) | F2C017002 |
|---|---|
| Nama Mahasiswa | ABIMANYU NOUR PRATIWI |
| Judul Artikel | MUTUAL UNDERSTANDING: Pola Komunikasi Internal Pada Pengelolaan Tenaga Kependidikan Di Universitas Jenderal Soedirman |
| Abstrak | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pola komunikasi internal dan Faktor pembentuk pola komunikasi internal dalam mengelola hubungan dengan tenaga kependidikan di Universitas Jenderal Soedirman (UNSOED). Melalui metode deskriptif kualitatif peneliti tertarik untuk menganalisis pengelolaan komunikasi internal organisasi. Peneliti menggunakan model Employee Relationship Management untuk melihat faktor apa saja yang membentuk komunikasi internal tersebut. Informan dalam penelitian adalah orang atau pelaku yang benar-benar tahu dan menguasai masalah, serta terlibat langsung dengan masalah penelitian. Penentuan informan pada penelitian ini dilakukan dengan teknik purposive sampling, yakni pemilihan dilakukan secara sengaja berdasarkan kriteria yang telah ditentukan dan ditetapkan berdasarkan tujuan penelitian. Individu yang dipilih sebagai informan dalam penelitian ini adalah tenaga kependidikan UNSOED, yang dinilai memiliki kompetensi untuk menceritakan pengalaman pribadinya dalam menjalankan komunikasi internal. Meskipun tenaga kependidikan UNSOED terdiri dari beberapa kelompok, namun representasi dalam penelitian ini terutama dalam hal keterwakilan subtansi dari data atau informasi dan bukan pada keterwakilan kelompok. Mereka adalah para tenaga kependidikan yang bekerja di Kantor Pusat Administrasi dan Gedung Rektorat dengan memperhatikan masa kerja minimal 5 (lima) tahun. |
| Abstrak (Inggris) | This study aims to determine the patterns of internal communication and factors forming the pattern of internal communication in managing relationships with education staff at Jenderal Soedirman University (UNSOED). Through qualitative descriptive methods researchers are interested in analyzing the management of organizational internal communication. The researcher uses the Employee Relationship Management model to see what factors make up the internal communication. Informants in research are people or actors who really know and master the problem, and are directly involved with the research problem. Determination of informants in this study was done by purposive sampling technique, namely the selection was made deliberately based on predetermined criteria and determined based on the research objectives. The individuals chosen as informants in this study were UNSOED education personnel, who were judged to have the competence to share their personal experiences in carrying out internal communication. Although the UNSOED education staff consists of several groups, the representation in this study is mainly in terms of substance representation of data or information and not on group representation. They are educational staff who work at the Central Administration Office and the Rector's Building with regard to a minimum service period of 5 (five) years. |
| Kata Kunci | komunikasi internal, komunikasi organisasi, employee relationship management, pengelolaan tenaga kependidikan, teknik purposive sampling, UNSOED |
| Nama Pembimbing 1 | Dr. Toto Sugito, S.Sos., M.Si |
| Nama Pembimbing 2 | Dr. Mite Setiansah, S.IP., M.Si |
| Tahun | 2020 |
| Jumlah Halaman | 14 |
Page generated in 0.0498 seconds.